Silva, I.S. e Carleto, N. 2019. PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DA FERRAMENTA SIPOC PARA A REDUÇÃO DE DESPERDÍCIOS EM EPIs E OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS. SIMTEC - Simpósio de Tecnologia da Fatec Taquaritinga. 5, 1 (dez. 2019), 475-487.