SUPPLY CHAIN NO SETOR DA SAÚDE

estudo de caso realizado em laboratório de análises clínicas

Resumo

A busca incessante por métodos e processos mais eficientes se tornou regra para as empresas que buscam a excelência em seus produtos ou serviços. Desta forma as organizações que fazem a gerência da cadeia de suprimentos certamente estão à frente de seus concorrentes, com um planejamento e controle de maneira eficaz de todo o fluxo do processo, desde a aquisição da matéria prima até a entrega ao consumidor final. O propósito desse estudo é analisar as causas que acarretam o não comprimento dos prazos de entregas dos laudos médicos aos seus clientes. Para isso será desenvolvido através de uma revisão bibliográfica associado ao estudo de caso realizado em um laboratório de análises clínicas no primeiro trimestre de 2018, na região de Ribeirão Preto, São Paulo. Como o gerenciamento da cadeia de suprimentos é um fator essencial para obter informações dos fornecedores e de todo o fluxo dos processos que ocorrem dentro das organizações, se faz necessário esta gestão dentro da clínica laboratorial para que os atrasos na entrega de resultados de exames sejam minimizados ou até mesmo solucionado.