O NOVO CONCEITO DE QUALIDADE NA EVOLUÇÃO DA INDÚSTRIA 4.0
Resumo
O cenário tecnológico está se tornando cada vez mais um cenário promissor, em diversos aspectos, tais como a computação na nuvem, o big data, o aprendizado de máquina (ML), a realidade virtual (virtual reality – VR), realidade aumentada (augmented reality – AR), a inteligência artificial (IA), o blockchain, a manufatura aditiva, o mundo cyberfísico, os sistemas e a Internet das Coisas (Internet of Things – IoT). A interação entre homem e máquina está acontecendo de forma nunca vista anteriormente, surgindo, assim, novas e obrigando o profissional a se modelar perante essas novas tecnologias para que não fique obsoleto perante o mercado.Com o auxílio dessas novas tecnologias temos uma constante melhora na qualidade de serviços e produtos, como também no desempenho de toda a organização. E essa quarta revolução nos sugere que necessitamos de mudanças em todo o nosso meio corporativo, assim como uma nova perspectiva de qualidade para nos adaptarmos a ela.